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Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://emprendemarketcr.com. Somos una tienda en línea dedicada a promover emprendimientos en Costa Rica. Nuestra misión es centralizar estos emprendimientos en nuestra plataforma, ofreciéndoles un espacio donde puedan destacarse y crecer. A través de nuestra tienda en línea, apoyamos a los emprendedores locales y fomentamos el desarrollo económico de la región.

Medios

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  • Duración del Almacenamiento: Almacenamos información sobre ti mientras la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a seguir manteniéndola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante 2 años para fines fiscales y contables.

Cómo Administrar las Cookies

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Qué Recopilamos y Almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

Tiendas que has visto: usaremos esta información para mostrarte, por ejemplo, las tiendas de los vendedores que has visto recientemente.
Productos que has visto: usaremos esta información para mostrarte, por ejemplo, los productos que has visto recientemente.
Dirección de envío: te pediremos que la ingreses para poder realizar un pedido y enviártelo.

Cuando compras en nuestra tienda, te pediremos que proporciones información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago y la información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para propósitos tales como:

– Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
– Responder a tus solicitudes, incluyendo reembolsos y quejas
– Procesar pagos y prevenir fraudes
– Configurar tu cuenta en nuestra tienda
– Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
– Mejorar nuestra oferta de productos
– Enviarte mensajes de marketing, si decides recibirlos

Si creas una cuenta, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la información en el proceso de compra en futuros pedidos.

En general, almacenamos información sobre ti mientras la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a seguir manteniéndola.

Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante 2 años para fines fiscales y contables. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

Quién en Nuestro Equipo Tiene Acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. Por ejemplo, tanto los Administradores como los Propietarios de Marketplace/Gerentes de Tienda pueden acceder a:

  • Información de los pedidos, como lo que se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar.
  • Información del cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros del equipo, tales como representantes de soporte al cliente, desarrolladores de productos y personal de marketing, tienen acceso a la información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar reembolsos y brindarte soporte.

Lo Que Compartimos con Otros

Tenemos ciertas integraciones con terceros que nos ayudan a proporcionar servicios fluidos con los pedidos y otros servicios de la tienda para ti. Por ejemplo, pasarelas de pago para procesar y completar tus pedidos o análisis web para mejorar tu tienda y tu experiencia de compra.

Módulos

Utilizamos componentes que tienen módulos premium que realizan tareas específicas y con propósitos especiales. Cada uno de los módulos recopila información adicional. Además, las extensiones e integraciones de terceros recopilan datos que son aplicables a cada una de sus respectivas políticas de privacidad individuales.

Devoluciones

En emprendemarketcr.com, cada proveedor maneja su propio sistema de devoluciones. Nosotros no gestionamos devoluciones directamente. Somos una plataforma que facilita el flujo de compra y la conexión con los vendedores. Una vez que el producto haya sido comprado, la gestión de entrega y devolución de productos se llevará a cabo directamente con el proveedor. Por favor, contacte al proveedor correspondiente para obtener información específica sobre sus políticas de devoluciones.