Bienvenido a Kokes Dream. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de realizar cualquier pedido.
1. Información de Productos
En Kokes Dream, ofrecemos una variedad de productos para su compra. Cada producto incluye información detallada sobre tamaño y cantidad. Le pedimos por favor revisar esta información antes de realizar un pedido.
2. Realización de Pedidos
Para asegurar la disponibilidad y la calidad de nuestros productos, requerimos que todos los pedidos se realicen con un mínimo de 2-3 días de anticipación a la fecha en la que desea recibir su pedido. Esto nos permite procesar y preparar su pedido de manera adecuada.
3. Elección de Tamaño y Cantidad
Al realizar un pedido, debe seleccionar el tamaño y la cantidad del producto que desea. Asegúrese de revisar su selección antes de finalizar la compra, ya que no podemos garantizar cambios o modificaciones una vez que el pedido haya sido confirmado.
4. Confirmación del Pedido
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá una confirmación que detalla los productos solicitados y la información del pedido. Por favor, revise esta información cuidadosamente y notifíquenos de inmediato si hay algún error.
6. Políticas de Cancelación y Devolución
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos cancelaciones ni devoluciones una vez que el pedido ha sido confirmado. Sin embargo, si recibe un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para resolver el problema.
7. Pagos
Los pagos deben realizarse a través de los métodos aceptados (Transferencia y Sinpe Móvil) Todos los pagos deben ser procesados antes de que podamos comenzar a preparar su pedido.
8. Entregas
En Kokes Dream, nos esforzamos por cumplir con sus necesidades de entrega de manera puntual. Para garantizar que su pedido sea entregado en la fecha deseada, es necesario que realice su compra con al menos 2-3 días hábiles de anticipación.
9. Modificaciones del Sitio Web
Kokes Dream se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctenos a través de nuestras redes sociales o bien a nuestro número de teléfono (8920-8432)